成都市妇女儿童中心医院举办2016年度QCC大赛

2017-01-25 00:00

质量改进成为我院质量与安全管理工作的主要手段，而QCC是医院质量改进的主要方法。QCC是英文Quality Control Circle的缩写，中文的意思是品质管制圈，简称品管圈。该方法有以下特点：对机构而言提高员工工作士气、知识、技能；培养员工积极的工作态度；培养干部管理能力；提高机构形象；节省机构成本；提高病人满意度。对员工而言，品管圈具有圈员可有机会在大众面前讲话；彼此结交朋友，有助于营造愉快的工作氛围；能意识到工作的重要性与职责，增强工作自豪感与责任感；改善了个性，养成专心处理问题的能力。因此，QCC方法对医院质量管理具有极大的为了提高医院质量、管理水平，鼓励员工参与医院管理，鼓励全院职工能熟练运用各种质量管理工具，质管部牵头组织了2016年度（第二届）全院QCC大赛。

         大赛于2017年1月24日下午在成都市妇女儿童中心医院行政楼二楼会议厅举办。此次比赛，全院共收到参赛作品49圈。经质管部组织相关人员初筛后，共计19圈QCC作品入围参加大赛。本次比赛，医院邀请了5位专家评委对“活动特征、计划性、分析、实施及活动成果、成果发表”等五个方面进行了评分，认真聆听、仔细评判，评出了前10名作品予以奖励。
          此次比赛的作品具有一下特点：第一，选题紧扣医院质量与管理的关键问题、重点问题、病人意见比较集中地问题。第二，比赛作品计划性、可行性、紧迫性、经济性均较高。第三，本次比赛作品，目标选择、计划安排、改善措施均较为科学。第四，每个作品获得了一定的直接、间接成果，为科室质量、管理改进发挥了一定作用。
        通过此次大赛，使全院职工自发组织、主动参与科室质量改进，达到利用品管的简易统计手法及工具，进行分析，解决工作场所的障碍问题的目的，提升了质量管理品质。

质管部
2017年1月25日