社区志愿者走进医院夜间门急诊

    为进一步缓解我院冬季儿科门急诊压力贡献力量，加强健康医院、健康社区建设，深化医院与社区的党建共建共享，搭建起医患沟通的桥梁。

    11月14日晚，由苏坡街道同瑞社区党委书记熊玉兰带队的社区志愿者服务队一行6人到我院开展夜间门急诊志愿服务，与医院志愿者一道引导就诊病人挂号、取药，协助办理出入院手续，陪送病人至相关病区就诊检查，解答病人就诊流程咨询、费用查询等问题，同时，发放医院健康资料，传播医院文化，体现人文关怀，树立医院形象。
    志愿者们热情周到的服务得到了医务人员和患儿家属的高度评价，志愿者们纷纷表示，将长期参与到与医院联建的志愿者服务行动中来，做力所能及的事，努力提升人民群众就医获得感。
    院党委书记、院长林永红对社区志愿者的倾心付出表示衷心感谢，社区、医院是一家，社区志愿者从另外一个角度，安抚了患儿家属，缓解了医患矛盾，也一定程度地减轻了临床一线医务人员的工作压力。
    随着医院的发展，业务量逐渐上升，志愿服务有效疏导了就医高峰的秩序，也为来院患者提供了更温馨的服务，为健康医院和健康社区建设做出了更大的贡献。