国际点赞：来自一位外国友人的就医体验

    5月2日，一位来自阿尔及利亚的外国小患者Mike（化名） 在爸爸妈妈的陪同下，再次来到成都市妇女儿童中心医院儿内科门诊就诊，小Mike因为扁桃体发炎，化脓引起高烧，被收治在我院的风湿免疫科。因为小Mike的母亲不懂中文，而他的父亲懂一些英语，由此我院风湿免疫科的医护人员开启了小Mike的英文诊疗之路。

    与其他小患者一样，风湿免疫科的医护人员对小Mike进行查房、询问Mike爸爸，孩子症状的变化情况，与孩子爸爸解释及沟通孩子的病情以及化验检查结果。在科主任带领的三级查房，护士长带领护理组查房中，全程均用英文交流。经过3天的治疗，Mike的咳嗽症状明显好转，炎症明显吸收。医护人员在第一时间将这个好消息告诉了Mike爸爸，并告诉他明日（5月6日）就可以带Mike出院了。Mike的爸爸对这次不需要翻译的就医经历十分感激，他说到：“This hospital is great！ Thank you so much！”

    原来Mike爸爸对医院的信赖及感激之情早已有之，这都要源于小Mike在我院的第一次住院经历，2019年1月27日小Mike由于扁桃体化脓，高烧入院，在我院风湿免疫科进行住院治疗，三天后康复出院，Mike爸爸对医院的专业水平，医护人员的贴心服务非常感激，他在感谢信中写到：“I noticed that Doctors, Nurses and any other employee in this hospital are working day and night in order to offer the comfort for patients. You all have a big mercy in your hearts. Thank you again.”

    而第二次的就医经历更是让他为中国医疗、为成都市的医疗环境、为成都市妇女儿童中心医院点赞！随着区域经济社会的快速发展，到成都市工作和生活的外籍人士逐年增多，来到我院就诊的外籍患者也越来越多，提升外语交流能力已成为各科医护人员的目标。而我院医护人员将始终秉持一切为了妇女儿童的健康，尽全力为每一位患儿提供更加优质的服务。

撰稿：事业发展部 王皓

审核：吴敏